Cas pratique : mise en sécurité à l’hôpital H
Établissements de toutes tailles conçus pour être, pour la plupart, «ouverts sur la ville» avec parfois un grand nombre de bâtiments, les hôpitaux sont complexes à sécuriser. Avec des publics variés, dont certains ne peuvent pas se déplacer ou être déplacés, des équipements ou produits qui peuvent être dangereux, ces établissements représentent un défi concernant la mise en sécurité des occupants. Quelle organisation mettre en place ? Comment faire cohabiter sécurité incendie et sûreté ? Éléments de réponse avec un exemple fictif et les conseils de Dominique Cotelle, responsable sécurité incendie et sûreté et officier de sécurité du Centre hospitalier régional d’Orléans.

Prenons l’exemple de l’hôpital H, dont les caractéristiques, imaginées à partir de différents retours d’expérience de Dominique Cotelle, sont les suivantes :
L’hôpital H – ERP de type U de 1re catégorie
- Bâtiment de 400 m de long (sur 9 niveaux) et 120 000 m² sur un site de plusieurs dizaines d’hectares, entouré d’une clôture dont la longueur se mesure en kilomètres.
- Hall principal sur deux niveaux et circulation communicante non recoupée.
- Environ 10 km de couloirs.
- 10 entrées et plusieurs dizaines de sorties de secours (autant de vulnérabilités potentielles).
- Parking souterrain de 600 places.
- 80 services.
- Plus de 1 000 lits.
- 1 100 consultations quotidiennes.
- 300 passages aux urgences par jour.
- 3 500 personnels sur le site avec un roulement H24 pour les soignants et un pic de plus de 2 000 personnels simultanément.
L’exemple pris représente un établissement de grande taille. Un établissement de petite ou de moyenne dimension aura les mêmes difficultés à se protéger, la problématique étant amplifiée dans le cas présent au regard des caractéristiques « hors normes ».
L’équipe sécurité
Dans cet établissement fictif, le responsable sécurité incendie et sûreté gère :
- la prévention du risque d’incendie ;
- la prévention des actes de violence et de malveillance ;
- la prévention des actes de terrorisme ;
- la gestion des flux de véhicules.
Il est épaulé d’un adjoint, désigné chef de service de sécurité incendie et sûreté, et de 43 agents (personnel de l’hôpital) qualifiés Ssiap et titulaires du titre à finalité professionnelle d’agent de prévention et de sécurité (TFP APS) qui assurent les missions liées à la sécurité incendie et à la sûreté. Sept agents sont présents 24 heures sur 24. Un maître-chien d’une société
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