« Deauville, we have a problem » : Apollo 13 revisitée
C’est sous forme d’un serious game (« jeu sérieux ») que les participants d’un atelier des Rencontres Amrae 2023 ont été plongés dans une cellule de crise avec un objectif, et pas des moindres : ramener sur Terre, sains et saufs, les trois astronautes de la mission Apollo 13, après une avarie majeure. Comme s’ils y étaient ! Qu’ont-ils appris de cette crise ? Qu’auraient-ils décidé à la place de l’astronaute américain Jim Lovell et ses deux collègues à bord de la fusée Saturn V ?

Méthodologie de décision
Pour transporter dans l’espace la quarantaine de participants à l’atelier « De la terre des risques à la Lune », trois animateurs de choc : Benoît Vraie, responsable des risques et de l’audit interne aux Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc, Raphaël de Vittoris, group crisis manager de Michelin, et Louis Bernard, fondateur de Crisotech, entreprise de conseil et de formation en gestion de crise. Ils se sont appuyés sur la projection d’extraits du film de Ron Howard, sorti en 1995, avec Tom Hanks dans la peau du commandant de la mission.
Face à l’événement, si on ne se l’est pas représenté au préalable, on risque de travailler sur des sujets très durs mais qui ne sont pas prioritaires.
Raphaël de Vittoris
Group crisis manager de Michelin

Avant chaque décision cruciale pour la survie des astronautes, les participants devaient indiquer leur choix sur une application mobile. L’intérêt de l’atelier ne résidait pas tant dans les réponses que dans l’analyse des vrais choix et, surtout, de la méthodologie adoptée par les membres de la Nasa.
Dans le film, on les devine en état de panique et de sidération quand la fusée et les astronautes sont victimes d’une panne d’oxygène. « On ne bâtit pas une stratégie de continuité à chaud, c’est mieux de la construire avant. Car face à l’événement, si on ne se l’est pas représenté au préalable, on risque de travailler sur des sujets très durs mais qui ne sont pas prioritaires »
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